Tidak semua orang yang berjudi mengalami masalah, tetapi penting untuk mengenali tanda-tanda awal sebelum ia menjadi lebih serius. Tanya diri anda dengan jujur — adakah anda mengalami mana-mana situasi berikut?
Jadbrokes percaya hiburan yang baik bermula dengan kesedaran diri. Kami menyediakan alat, sumber dan sokongan yang diperlukan supaya anda boleh menikmati platform kami dalam keadaan yang selamat, terkawal dan menyeronokkan — pada bila-bila masa.
Jangan pernah bertaruh dengan wang yang tidak mampu anda hilangkan. Perjudian tidak boleh dijadikan sumber pendapatan, cara membayar hutang atau menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda rasa ada masalah, bantuan sedia ada.
Jadbrokes bukan sekadar platform hiburan — kami adalah rakan yang peduli. Berikut adalah enam cara kami memastikan pengalaman bermain anda sentiasa berada dalam zon yang selamat.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri. Begitu had ditetapkan, ia berkuat kuasa serta-merta. Mengurangkan had adalah segera, tetapi menaikkan had memerlukan tempoh menunggu untuk melindungi anda.
Hadkan tempoh sesi bermain anda supaya anda sentiasa sedar berapa lama anda telah bermain. Platform Jadbrokes akan memberikan peringatan apabila masa bermain anda hampir mencapai had yang ditetapkan.
Perlukan jeda dari platform? Aktifkan ciri rehat untuk 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda kekal selamat dan anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Jika anda berpendapat perlu berhenti sepenuhnya, ciri pengecualian diri membolehkan anda menutup akses ke akaun anda secara kekal atau untuk tempoh masa tertentu. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dibalikkan sehingga tempoh tamat.
Akses rekod lengkap aktiviti permainan anda termasuk jumlah deposit, pengeluaran dan masa bermain. Ketelusan ini membantu anda membuat penilaian yang tepat tentang tabiat bermain anda sendiri.
Jadbrokes menjalankan pengesahan umur melalui proses KYC yang ketat. Tiada individu di bawah umur 18 tahun dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform, tanpa sebarang pengecualian.
Semua alat kawalan diri berikut boleh diakses terus dari halaman tetapan akaun anda. Anda tidak perlu menghubungi sokongan pelanggan — semuanya direka untuk mudah digunakan sendiri pada bila-bila masa anda perlukan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda masukkan ke akaun dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Perubahan pengurangan adalah serta-merta; peningkatan memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebagai lapisan perlindungan tambahan.
Tetapkan had maksimum kerugian yang anda bersedia terima dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghalang sebarang pertaruhan tambahan secara automatik untuk tempoh berkenaan.
Hadkan tempoh setiap sesi permainan anda. Apabila masa sesi hampir tamat, anda akan menerima amaran supaya boleh membuat keputusan samada mahu meneruskan atau berhenti.
Dari rehat ringkas 24 jam hingga pengecualian diri jangka panjang — pilihan ada di tangan anda. Ciri ini memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas penggunaan platform.
Tidak semua orang yang berjudi mengalami masalah, tetapi penting untuk mengenali tanda-tanda awal sebelum ia menjadi lebih serius. Tanya diri anda dengan jujur — adakah anda mengalami mana-mana situasi berikut?
Ramai yang bertanya — apa sebenarnya maksud "permainan bertanggungjawab"? Secara mudahnya, ia bermaksud bermain dengan penuh kesedaran: tahu had anda, fahami risiko yang ada, dan pastikan aktiviti perjudian tidak mengganggu kehidupan seharian anda.
Di Jadbrokes, kami percaya bahawa kasino dalam talian yang baik bukan sahaja menawarkan permainan yang menyeronokkan — ia juga perlu menyediakan rangka kerja yang melindungi pemainnya. Itulah sebabnya kami melabur masa dan sumber yang besar untuk membina sistem permainan bertanggungjawab yang komprehensif, bukan sekadar mematuhi peraturan, tetapi kerana kami benar-benar peduli terhadap kesejahteraan komuniti pemain kami.
Perbezaan antara penjudi yang sihat dan penjudi bermasalah selalunya terletak pada motivasi bermain. Pemain yang bermain untuk keseronokan menerima keputusan menang atau kalah dengan tenang — mereka tidak bergantung kepada kemenangan untuk memenuhi keperluan kewangan atau emosi mereka.
Sebaliknya, penjudi bermasalah sering melihat perjudian sebagai jalan keluar dari tekanan, cara membayar bil atau peluang untuk mendapat "kekayaan segera". Ini adalah pola pemikiran yang berbahaya dan perlu ditangani dengan segera.
Orang di sekeliling anda sering kali menyedari masalah perjudian sebelum anda sendiri sedar. Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian seseorang yang anda sayangi, ada beberapa tanda yang perlu diperhatikan — termasuk perubahan dalam tabiat perbelanjaan, kerap menghilangkan diri, perubahan mood yang ketara atau berhutang tanpa penjelasan yang munasabah.
Anda boleh memainkan peranan penting dengan berbicara secara terbuka, tanpa menghukum. Pendekatan yang penuh empati lebih berkesan berbanding konfrontasi langsung. Jika perlu, Jadbrokes boleh membantu dengan memproses permintaan pengecualian diri atas permintaan ahli keluarga dengan dokumen yang sesuai.
Apabila anda menetapkan had deposit atau had kerugian di Jadbrokes, sistem kami menguatkuasakannya secara automatik — tidak kira betapa tergodanya anda untuk melebihi had tersebut pada sesuatu ketika. Ini adalah ciri keselamatan yang kami banggakan. Kami tidak mahu pemain kami menyesal dengan keputusan yang dibuat dalam keadaan emosi yang tidak stabil.
Had boleh dikurangkan pada bila-bila masa dan berkuat kuasa segera. Tetapi apabila anda mahu meningkatkan had, sistem kami memerlukan tempoh menunggu supaya anda mempunyai masa untuk berfikir semula sama ada keputusan itu bijak atau tidak. Ini bukan halangan — ia adalah perlindungan yang kami sediakan untuk anda.
Langkah paling penting dalam permainan bertanggungjawab adalah kesedaran diri. Kenali diri anda — tahu had kewangan anda, fahami keadaan emosi anda sebelum bermain, dan tetapkan peraturan sendiri sebelum membuka sesi permainan.
Prinsip asas yang kami cadangkan kepada semua pemain Jadbrokes:
Pasukan sokongan pelanggan Jadbrokes terlatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan sensitiviti dan profesionalisme yang tinggi. Jika anda rasa perlu bercakap dengan seseorang tentang tabiat bermain anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui Live Chat 24 jam. Tiada soalan yang terlalu kecil, dan tiada permintaan yang kami anggap tidak penting.
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur untuk menilai tahap keselamatan aktiviti perjudian anda.
Adakah anda bermain dalam had bajet yang ditetapkan?
Adakah perjudian mengganggu tanggungjawab harian anda?
Adakah anda pernah meminjam wang untuk berjudi?
Jika jawapan anda membimbangkan, sila hubungi sokongan Jadbrokes atau gunakan alat kawalan diri dalam akaun anda.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber sokongan berikut tersedia:
Nombor di atas adalah untuk rujukan sahaja. Jadbrokes tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau ketersediaan perkhidmatan pihak ketiga.
Jadbrokes menyediakan semua alat yang anda perlukan untuk bermain dengan bertanggungjawab. Daftar hari ini dan gunakan ciri kawalan diri kami untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa positif dan menyeronokkan.
18+ sahaja. Perjudian boleh mendatangkan ketagihan. Bermainlah secara bertanggungjawab.